Widerrufsrecht
Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn du einen falschen Artikel erhalten hast, damit wir das Problem auswerten und beheben können.
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. mit einer E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür den untenstehenden Muster-Widerrufstext verwenden, der jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Widerrufsformular:
An:
BUNIDA
Parkstraße 205
58515 Lüdenscheid
info@bunida.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
- Bestellt am: [Datum]
- Erhalten am: [Datum]
- Name des/der Kunden:in: [Name]
- Anschrift des/der Kunden:in: [Adresse]
Unterschrift des/der Kunden:in (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum: [Datum]
Folgen des Widerrufs
Wir werden dich benachrichtigen, sobald wir deine Rückgabe erhalten und geprüft haben, und dir mitteilen, ob der Widerruf genehmigt wurde oder nicht. Im Falle einer Genehmigung erhältst du ab dem Zeitpunkt, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist, innerhalb von 14 Tagen eine automatische Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt hast).
Bitte denke daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis deine Bank oder dein Kreditkartenunternehmen die Erstattung bearbeitet und verbucht hat.
Bei Verzögerungen kannst du uns gerne unter kontakt@bunida.de kontaktieren.
Rücksendekosten
Die Ware muss unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückversendet werden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.
Die Kosten für die Rücksendung der Ware(n) müssen von dir getragen werden.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast, versiegelt, ungenutzt und mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.
Leider können wir keine Rückgaben von Gutscheinen akzeptieren.